Anni's Wäscherei & Textilreinigung

Vor Weihnachten Anzug, Mantel, Hemden, Krawatten hingebracht, wurde vor Weihnachten zugesichert, war aber am Tag vor Silvester immer noch nicht fertig, sondern erst im Januar. Bis heute ist ein Hemd verschwunden und eines haben wir bekommen, dass uns nicht gehört. Also 5 Monate später fehlen 2 Hemden und der Schadenersatz leider auch. Ohne Worte!

Einfach unfähig für eine Anzugreinigung 15 Tage 3 mal ausreden ungereinigt retour

Nie wieder.Anzug wurde kaputt nach 2 Wochen und mehrmaligen Anrufen abgeholt.Chefin sehr unfreundlich.und nicht mal ein Wort der Entschuldigung.echt eine Frechheit.

Einmal und nie wieder! Nigelnagelneues weißes Hemd, noch nie getragen wurde zur Erstreinigung gebracht mit der Info, dass es in 2 Tagen fertig ist. Lange Geschichte hin und her, nach 2 Wochen mehrfachen hinhaltens wurde mir ein komplett versautet Hemd mit fusseln, dutzenden schwarzen flecken und gelben Knöpfen retour gegeben. Der Frechheit noch eins drauf wurde dann auf meine Geldersatzforderung behauptet dass das Hemd schon so war und sie die Flecken nicht raus bekommen haben. Verwechslung ausgeschlossen da es mein Hochzeitshemd war mit frack Kragen und extra langen Manschettenärmeln.

Hab eine wertvolle daunenjacke zum waschen und imprägnieren abgegeben - Ich habe mal eine raucherfamilie besucht und die Jacke halt leider den Geruch angezogen 🙄. Also, ich dachte es ist besser wenn ich das professionell reinigen lasse. Kostenpunkt € 31,60 die in voraus bezahlt werden, 5 Tage dauert das ganze. Als ich die Jacke abgeholt habe, wollte ich wissen wie die Imprägnierung gemacht wird - die Antwort war "keine Ahnung, wir machen das nicht, wir schicken es nur weiter" - sehr vertrauenswürdig?? Wenn ich so ein Geschäft betreibe, dann kann ich mich wenigstens informieren wie was gemacht wird. Ok, halb so wild wenn die Ergebnisse zufriedenstellend sind - aber die Jacke hat noch immer nach Rauch gerochen - zwar weniger als vorher, aber immer hin... Fazit - werde beim nächsten Mal besser recherchieren und hingehen wo es wirklich auf Ort und Stelle gereinigt wird.