Siratec Natur- und Kunststeinpflegeprodukte GmbH

Sorry aber bei den Öffnungszeiten einen Abholshop für Pakete anzubieten grenzt schon fast an eine bodenlose Frechheit. Hier muss sich jeder normal arbeitende Mensch extra Urlaub nehmen um sein Paket abholen zu können. Selbst wenn man nur Freitags bis 12:00 arbeitet und vielleicht mal ein bisschen früher von der Arbeit wegfährt... Fehlanzeige: Freitags geschlossen. mag vielleicht ein Top-Anbieter für sein Kerngeschäft sein, aber bitte löst das Paket-Abholgeschäft auf wenn ihr keine "marktüblichen" Abholzeiten anbieten könnt. Paket geht natürlich retour und wird nicht abgeholt. Update: Eine Umleitung des Paketes an einen anderen Abholshop ist bei GLS nicht möglich. GLS entscheidet das eigenmächtig in welchen Abholshop sie das Paket zustellen. Auch kann das Paket an keine Abholstation umgeleitet werden. Somit bleibt nur das Paket zurückgehen zu lassen oder an eine abweichende Lieferadresse des Kunden schicken zu lassen.

„Ich habe dort noch nie etwas gekauft und kenne den Laden nicht. Aber einen Paketshop mit Öffnungszeiten von Montag bis Donnerstag, 09:00 bis 16:30 Uhr anzubieten, ist schlichtweg kundenfeindlich. Wer soll das bitte nutzen können? Für einen Service, der für viele Menschen wichtig ist, wirken diese Zeiten wie ein schlechter Witz.“

Extrem freundliches Team, man geht dort wirklich gerne hin. Die 3 Sterne beziehen sich allein auf die Funktion als Paketshop, es ist mir durch meine Arbeitszeit nahezu nicht möglich etwas abzuholen und ich bin ständig auf dritte angewiesen. Dpd liefert aus Dpd- gründen auch nur zu Siratec. Bitte bitte lasst euch da was einfallen. 1x in der woche bis 18:00 würde jedem die Abholung erleichtern

Wirklich netter Shop für Pflegemittel und klare Empfehlung wenn man in diesem Segment interessiert ist. Hier gibt's natürlich volle 5* Hinsichtlich Paketshop, und meine 1* Bewertung bezieht sich ausschließlich darauf, ist es mir unverständlich warum dieses Geschäft für Pickup ausgewählt wurde?! Knappe Öffnungszeiten und irgendwie auch nur 4 Tage/Woche geöffnet.. echt jetzt?! Das mein Paket überhaupt falsch zugestellt wurde (sollte eigentlich abgestellt werden) kann der Shop natürlich nichts. Die Leute sind nett und zuvorkommend.

Personal ist freundlich und hilfsbereit. Bringt mir jedoch nichts wenn die Öffnungszeiten als Paketeshop minimalistisch und nur 4 Tage die Woche. Für mich ist nicht relevant was das eigentliche Geschäft ist. Mein Usecase ist der Paketshop.