Buntag AG

Dreimal angerufen wegen Schimmelbefall und Mäusen im Mietshaus... Dreimal wurde uns gesagt, wir werden wegen eines Termins zurückgerufen. Eines Tages rief doch eine Dame aus dem Büro an, dass die Mitarbeiter in 10min bei uns sein können. Wir waren aber nicht zu Hause. Als dann wir dann endlich einen Termin gefunden hatten (auch nicht an diesem Tag), kam ein sehr netter Herr, der uns anhand irgendwelcher Spuren an der Aussenfassade von "Mäusen, aber keine normalen Mäuse, die hier kommen nicht ins Haus" erzählte und dann im Keller Schimmelmittel spritzte. Wir gaben ihm die Adresse des Vermieters für die Rechnungsstellung und er wollte später mit ein paar Sachen, die er nicht dabei hatte, wieder kommen. Er kam nicht. Ein paar Tage später bekam mein Mann eine SMS, in der es hiess, wir sollten einen Termin machen für eben dieses Monitoring der Nager, das wir nicht machen konnten vorher. Wir schriebe dann eine E-Mail ans Büro, dass wir mit den Leistungen nicht zufrieden sind und uns anderweitig darum kümmern würden und nochmals die Anmerkung, dass der Vermieter die Rechnung zahlt. Jetzt haben wir die Rechnung erhalten und ich musste der Dame am Telefon NOCHMALS erklären, dass die Rechnung umfakturiert werden soll. Mal schauen, ob es jetzt endlich richtig rauskommt... Mit allen, mit denen wir zu tun hatten, war es unmöglich zu kommunizieren und wir werden auf keinen Fall mehr diese Firma beauftragen.

Gute saubere zuverlässige Reinigungsfirma

Alles super gekappt 👍 Unsere Photovoltaik Anlage ist wieder sauber Danke 😀