EOS

Habe mein Jacke beschädigt zurückbekommen, mit dem Kommentar 'Sie werden jetzt nicht begeistert sein' Von Rückerstattung der Kosten keine Rede. Unproffessionell und auch noch frech, wie man hier mit Kunden umgeht. Finger weg von dieser Putzerei!!!

Nette Belegschaft, dass Geld, das sie in meiner Tasche gefunden haben haben sie fein säuberlich in rin Säckchen gegeben und es an das Gewand befestigt, wir kommen sicher wieder.

Trotz der extremen Unfreundlichkeit einer der beiden Damen habe ich es lange nicht aufgegeben meine Kleidung hier reinigen zu lassen. Aber was zu viel ist zu viel. Anzüge werden mit der gleichen Verschmutzung wie zuvor und ohne Kommentar zurück gegeben, mein Hochzeitskleid war sogar zwei mal bei EOS und wurde nicht sauber! Aber siehe da, bei der Konkurrenz funktionierte das auf anhieb. Für mich war es das....

Ich hatte ein Ballkleid zu reinigen und es waren sehr starke Flecken drinnen, wo ich schon befürchtet habe, dass diese nicht mehr raus gehen. Beim Bipa konnte das Kleid nicht einwandfrei gereinigt werden. Danach ging ich zu EOS und da hat alles super funktioniert. Die Spezial-Reinigung war sehr gut und das Kleid ist wieder einwandfrei sauber worden. Personal ist sehr freundlich dort.

Hemden zum Bügeln: Anforderungen: Bitte, nicht waschen, denn sie wurden bereits gewaschen. Ich vertrage nicht jedes Waschmittel. Nur bügeln! Hemden retour: Sie wurden dennoch in der Reinigung nochmals gewaschen. Und jedes der 15 Hemden ist verbügelt worden. Die Hemdkragen sind um ca.1 cm breiter als ursprünglich und zusätzlich im Schulter- und oberen Rückenbereich extrem wellig und faltig. Das Angebot zur Reklamation lehnte ich ab, denn waschen muss ich sie nochmals selbst. Nie wieder diese Reinigung!