Norge Exquisit Wäscherei | Textilreinigung-Wäscherei-Waschsalon

Freundlich, Preise in Ordnung, Ergebnis der Reinigung (Decke, Polster und Winterjacke) sehr zufriedenstellend. Morgens hingebracht, abends schon wieder alles fertig. Top!

Teurer Service ohne Ergebnis Wir haben zwei Mäntel in diese Reinigung gebracht und vor der Bezahlung klare Anweisungen gegeben, die auch mündlich bestätigt wurden. • Volcom Wintermantel: Es wurde ausdrücklich darum gebeten, das plattgedrückte Futter wieder aufzulockern und den Mantel faltenfrei zurückzugeben. ➡️ Der Mantel wurde genau im gleichen Zustand zurückgegeben: stark zerknittert, ohne sichtbare Verbesserung und ohne jeden Reinigungsgeruch. Es wirkte, als wäre er lediglich aufgehängt und mit Plastik überzogen worden. • Schwarzer Mantel: Reinigung, Entfernung von Haaren und Annähen eines Knopfes wurden vereinbart. ➡️ Der Mantel wurde mit sichtbaren Haaren zurückgegeben, und der Knopf wurde nicht angenäht, sondern lose im Tascheninneren gefunden. Für diesen angeblichen Service haben wir 43 € bezahlt, obwohl die vereinbarten Leistungen offensichtlich nicht erbracht wurden. Als meine Partnerin später reklamierte, wurde behauptet, dass hier keine Knöpfe angenäht werden, obwohl dies zuvor von einer anderen Mitarbeiterin ausdrücklich zugesagt wurde. Auf diesen Widerspruch wurde nicht eingegangen. Schlechte Kommunikation, mangelhafte Ausführung und keinerlei Verantwortungsübernahme. Nicht empfehlenswert.

Vor ca. 15 Jahren habe ich beschlossen dort nicht mehr hinzugehen, da mein Lederanzug grobe Farbveränderung zeigte. Die Hose hatte dann eine ganz andere Farbe wie die Jacke. War ein teurer Spaß. Neulich habe ich doch wieder eine Ski Jacke zur Reinigung gegeben. Obwohl die Flecken nicht entfernt werden konnten wurde die Jacke ohne Hinweis übergeben. Eine nochmalige Kulanz-Reinigung der Firma brachte keinen Erfolg. Jetzt musste ich jedoch feststellen, dass die Jacke nicht imprägmiert war. Dass der Fleck nicht zu entfernen war, verstehe ich noch ein bisschen. Ich geb's auf mir diesen Laden😵‍💫☹️

Man muss früh hingehen, weil es schnell voll wird. Es gibt mind. 3 Waschmaschinen und 3 Trockner. Samstags ist bis Mittag geöffnet, was sehr praktisch ist. Wichtig: Der letzte Wasch-/Trockengang muss 1,5 Stunden vor Schließung beginnen. Der Waschvorgang dauert 30 Minuten, der Trocknungsvorgang 40 Minuten. Waschmittel ist in der Wäscherei vorhanden, Weichspüler gibt es nicht. Die Wäsche wird sauber. Der Trockner ist sehr gut. Es gibt eine grosse Fläche, auf der man die Wäsche ausbreiten und zusammenlegen kann. Es gibt einen kleinen Wagen zum Transportieren nasser Kleidung zum Trockner.

Mein Kleidungsstück wurde gut gereinigt, der Preis hat auch gestimmt. Eine gute Lage. Etwas viel Zeit in Anspruch genommen, dafür qualitativ hochwertig erledigt!