WanggoTextilservice / Gril Maximilian

Leider habe ich mit dieser Reinigung eine äußerst enttäuschende Erfahrung gemacht. Ich habe meine relativ neue und sehr hochwertige Moncler Jacke zur Reinigung abgegeben. Nach der chemischen Reinigung musste ich feststellen, dass die Jacke erheblich beschädigt wurde. Das Material fühlt sich nun insgesamt rau und qualitativ minderwertig an. Besonders schlimm ist der Kragen innen: Dort löst sich das Material großflächig ab, die Beschichtung blättert deutlich sichtbar und das Innenmaterial kommt zum Vorschein. Vor der Reinigung war die Jacke in einwandfreiem Zustand und wurde nur selten getragen. Statt Verantwortung zu übernehmen, wurde mir die Schuld gegeben. Am Telefon erklärte mir Herr Gril in erhobenem Ton, der Schaden sei durch „Reibung“ entstanden und das könne man vorher nicht wissen. Für mich ist das nicht nachvollziehbar, eine fachgerechte Reinigung sollte gerade bei einer hochwertigen Designerjacke wissen, welche Behandlung geeignet ist. Meiner Meinung nach wurde hier schlicht die falsche Reinigungsmethode angewendet. Besonders enttäuschend ist, dass weder eine Entschuldigung ausgesprochen noch eine Lösung oder Entschädigung angeboten wurde. Im Gegenteil: Ich musste die Reinigung auch noch vollständig bezahlen, obwohl meine Jacke nun beschädigt ist. Bei einem so teuren Kleidungsstück hätte ich deutlich mehr Sorgfalt, Professionalität und Kundenorientierung erwartet. Ich bin maßlos enttäuscht und kann diese Reinigung leider nicht weiterempfehlen.

Nach der Reinigung waren die Nähte der teuren Designerjacke an mehreren Stellen aufgerissen. Nach Reklamation wurde die Jacke dilettantisch genäht, sodass ich für 80.- Euro eine professionelle Näherei beauftragen musste. Wanggo sieht mich sicher nie wieder.

Ich war sehr zufrieden!😊. Die Angestellten sind sehr freundlich und nett!👍. Parkplätze gibt es auch genug. Ich lasse meine Sachen immer dort reinigen!😊👍

Die Reinigung führte zu einem Verklumpen des Füllmaterials. Der Mantel bietet an den betroffenen Stellen keine Wärme mehr und ist optisch nicht mehr ansehnlich bzw. nicht mehr tragbar. Sämtliche Reklamationsansuchen wurden von der - leider äußerst unhöflichen - Geschäftsführung zurückgewiesen. Schade, dass Herr Wangoo nicht mehr als Leitung des Reinigungsunternehmen fungiert.

Tolle Reinigung Die Beste Textilreinigung die Klagenfurt zu bieten hat . Preis Leistung ist sehr gut. Bedienung super Freundlich Und wen es mal eilig ist ... kein Problem. Toller Service . Ich gehe sehr gerne in diese Reinigung Bin immer rundum zufrieden